Notificaciones automáticas hacia las empresas
Avisos de trial, cobros pendientes y estado de suscripción: qué se envía y cuándo.
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SuperAdmin → Notificaciones concentra los avisos que la plataforma envía a las empresas. Son distintos de las notificaciones que cada empresa manda a sus propios clientes.
- Trial por vencer y trial vencido.
- Cobro pendiente, comprobante recibido y comprobante aprobado o rechazado.
- Cambios de estado de la suscripción y renovaciones próximas.
Revisa el historial de envíos cuando una empresa dice que «nunca le avisaron»: ahí ves fecha, destinatario y estado de cada mensaje.