Atender consultas desde la mensajería

El canal interno entre tu equipo y tus clientes.

3 min de lectura

Los clientes que usan su portal pueden escribirte sin salir del sistema. Las conversaciones llegan a Soporte, con el contador de no leídas en el menú.

  • Cada conversación queda asociada al cliente y a su crédito: no hace falta pedir datos otra vez.
  • Responde desde el panel; el cliente recibe la notificación en su portal.
  • Usa la misma bandeja para escribirle a Prestamio si necesitas soporte de la plataforma.