Atender consultas desde la mensajería
El canal interno entre tu equipo y tus clientes.
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Los clientes que usan su portal pueden escribirte sin salir del sistema. Las conversaciones llegan a Soporte, con el contador de no leídas en el menú.
- Cada conversación queda asociada al cliente y a su crédito: no hace falta pedir datos otra vez.
- Responde desde el panel; el cliente recibe la notificación en su portal.
- Usa la misma bandeja para escribirle a Prestamio si necesitas soporte de la plataforma.