Cómo recupero mi prenda y qué pasa si no pago

Qué hacer al terminar de pagar y qué opciones tienes si te atrasas.

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Cuando cancelas el total del crédito, la prenda vuelve a ser tuya y puedes retirarla de la oficina.

  1. 1Verifica en tu portal que el saldo pendiente quede en cero.
  2. 2Ve a la oficina con tu carnet de identidad; la prenda solo se entrega al titular.
  3. 3Revisa el objeto antes de firmar el acta de devolución.
  4. 4Conserva el acta: certifica que la empresa ya no tiene nada tuyo en garantía.

Si no vas a llegar con la fecha, avisa antes de vencerte. Según la empresa, puedes renovar el crédito pagando solo el interés, refinanciar el saldo en un nuevo plan o abonar una parte para reducir la mora.

Si el crédito queda impago mucho tiempo después del vencimiento, la empresa puede rematar la prenda según las condiciones que firmaste. Avisar a tiempo casi siempre evita llegar a eso.