Cómo tomar bien las fotos del carnet y de la prenda
Las fotos claras evitan que te pidan repetir el trámite en la oficina.
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El sistema lee automáticamente los datos de tu carnet. Si la foto sale borrosa o con brillo, tendrás que escribirlos a mano o repetir la captura.
- 1Apoya el carnet sobre una superficie plana y de color liso, sin fundas ni plásticos encima.
- 2Busca luz pareja: evita la luz directa que genera reflejo sobre el documento.
- 3Encuadra el carnet dentro del marco que aparece en pantalla y espera a que la imagen se vea nítida.
- 4Repite lo mismo con el reverso y revisa que los datos leídos coincidan con los del documento.
- 5Para la prenda, empieza por las fotos: una general del objeto y otra del detalle. Con esas fotos el sistema reconoce solo la marca, el modelo y el estado.
- 6Si el objeto tiene IMEI, número de serie, código de barras o placa, escanéalo con la cámara cuando la pantalla te lo pida: evita errores de tipeo.
Tus fotos se guardan de forma privada y solo las ve la empresa que evalúa tu solicitud.